ViggoTV : La chaîne d’informations rhumatologiques à destination des patients

En avril 2020, l’équipe d’Éducation Thérapeutique du Patient de rhumatologie de Lariboisière (UTEP) a l’idée de créer ViggoTV, dans le but d’apporter des réponses aux nombreuses questions générées par la pandémie de COVID-19 chez les patients suivis en rhumatologie, notamment ceux sous traitements immunomodulateurs.
L'objectif était de rester en contact avec les patients, de les rassurer et de délivrer des informations scientifiques fiables et de qualité, dans un contexte de désinformation médicale importante. Ces informations sont données en réponse aux besoins et aux questions adressées par les patients, en respectant leur façon de les énoncer ce qui confère au dispositif sa personnalisation et son accessibilité.
Le succès a été immédiat auprès des patients, qui ont particulièrement apprécié la proximité créée avec l’équipe de rhumatologie : ce qui a favorisé un lien de confiance fort permettant un sentiment d’accompagnement dans le parcours de soins.
À l’issue des premières vagues de pandémie, grâce au financement du FONDS APRES de l’AP-HP, la forme des émissions s’est professionnalisée  : qualité d’image et de son, décor chaleureux, création d'un générique, habillage, aide d’un prestataire vidéo.
Les différentes émissions diffusées sur ViggoTV concernent le champ de la rhumatologie, mais aussi les maladies chroniques en général, l’hygiène de vie, le bien-être, les capacités à faire face et à s'émanciper des patients.
Ce dispositif innovant permet de renforcer le lien entre les patients et l’équipe soignante, de lutter contre la désinformation en santé en s’appuyant sur le lien de confiance existant.